Quarto boutique em madeira escura com colcha mostarda e porta de correr para varanda na floresta
Sobre nós

Ajudamos hotéis a crescer.

Mais de 10 anos no terreno. Conhecemos o ruído, conhecemos os atalhos, conhecemos o que faz crescer uma unidade hoteleira em Portugal.

Quem somos

Mais do que um fornecedor, somos um parceiro de crescimento.

A SCALE Hotel Solutions nasceu de uma constatação simples: a hotelaria portuguesa precisa de menos teoria e mais acompanhamento sério. Há excelente produto espalhado pelo país — hotéis boutique no Douro, alojamentos no Alentejo, casas rurais no Minho, resorts no Algarve — e há frequentemente um vazio entre o potencial e os resultados.

Acreditamos que a consultoria não deve ser análise à distância, nem relatórios que ficam por ler. Deve ser proximidade, estratégia, método e foco em resultados reais — medidos em RevPAR, em margem, em reservas diretas, em equipas mais leves e mais confiantes.

Um verdadeiro parceiro de crescimento.

Combinamos conhecimento em Revenue Management, visão comercial, marketing digital e apoio operacional. Trabalhamos hotéis independentes, alojamentos locais, turismo rural e empreendimentos turísticos. Cada projeto é diferente; o método é constante.

Óscar Martins, fundador da Scale Hotel Solutions, em retrato frontal sobre fundo branco
Fundador

Óscar Martins

Fundador · Consultor Sénior

Mais de uma década no terreno. Conheço o ruído, conheço os atalhos, conheço o que faz crescer.

Mais de 10 anos de experiência no terreno em hotelaria, com percurso em operação, Revenue Management, área comercial, marketing digital, gestão de equipas e contas correntes com operadores.

A Scale Hotel Solutions nasce dessa experiência prática: ajudar hotéis, alojamentos locais e empreendimentos turísticos a vender melhor, comunicar melhor, organizar processos e aumentar resultados.

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Como trabalhamos

Três princípios que não negociamos

Proximidade

Trabalhamos como uma extensão da equipa interna. Conhecemos a unidade, a equipa e o contexto operacional antes de propor qualquer ajuste.

Prática

Nada de slides infinitos nem relatórios que ficam por ler. Cada análise vira ação. Cada conversa termina com decisões concretas.

Resultados

Definimos KPIs no primeiro mês e prestamos contas todos os meses. A relação dura enquanto fizer diferença.

Regiões onde atuamos

Portugal, de Norte a Sul

Trabalhamos em todo o território nacional, com presença reforçada nas zonas onde a hotelaria boutique se concentra.

Aldeia tradicional de xisto em encosta verde — Norte e Douro
Norte e Douro

Unidades de charme, turismo rural, vinho e gastronomia.

Átrio amplo de hotel urbano com varandas iluminadas em vários pisos — Lisboa e Centro
Lisboa e Centro

Hotéis urbanos, boutiques e empreendimentos turísticos.

Hotel ao pôr-do-sol com piscina e gaivotas em voo — Algarve
Algarve

Hotéis de praia, golfe e resorts familiares.

Como trabalhamos

O Método SCALE

Cinco etapas que dão estrutura a qualquer projeto de crescimento hoteleiro. Sem fórmulas mágicas — apenas disciplina, dados e proximidade.

  1. S 01

    Scan

    Mapear o ponto de partida

    Auditoria de pricing, canais, presença online, processos e dependência de OTAs.

  2. C 02

    Calibrate

    Definir o destino

    KPIs e objetivos: RevPAR, ADR, ocupação, reserva direta, margem real.

  3. A 03

    Activate

    Executar

    Pricing dinâmico, mix de canais, marketing digital, contratação de housekeeping.

  4. L 04

    Lift

    Acelerar resultados

    Acompanhamento contínuo, ajustes semanais e mensais, reporting estruturado.

  5. E 05

    Excel

    Sustentar e evoluir

    Revisão trimestral, evolução estratégica, novas oportunidades comerciais.

Vista aérea de pequeno empreendimento rural com piscina e chalés de telha vermelha
Vamos conversar

Uma conversa de 30 minutos pode mudar o ano da sua unidade.

Análise gratuita, online, sem compromisso. Saímos da chamada com oportunidades concretas — e ficam suas, com ou sem proposta nossa.

30 minutos · online · sem compromisso